Datenschutzrichtlinie – Sibro Marketplace

Bei Sibro Marketplace (sibro.es) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen, Zahlungen und Versand abzuwickeln und Ihre Erfahrung auf der Plattform zu verbessern. Wir sind für die meisten Datenverarbeitungsaktivitäten auf dieser Website verantwortlich. Wenn Sie jedoch bei einem unabhängigen Anbieter auf dem Marktplatz einkaufen, erhält dieser Anbieter die notwendigen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern (Name, Adresse, Telefonnummer und Bestelldetails). Lesen Sie die vollständige Version unten für weitere Details.

Datenverantwortlicher

Verantwortlicher: Sibro Marketplace
Adresse: Calle Aparejador Antonio Monzó 4, Quart de Poblet, Valencia, Spanien
Kontakt-E-Mail: privacy@sibro.es.

Geltungsbereich und Empfänger

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Plattform sibro.es: Kunden, Besucher, Händler und Dienstleister. In bestimmten Fällen (z. B. bei Verkäufen zwischen einem Kunden und einem Händler) werden die personenbezogenen Daten des Kunden an den Händler weitergegeben, um den Kaufvertrag zu erfüllen.

Von uns erfasste Daten und Zweck

Nachfolgend fassen wir die Datenkategorie, den Zweck und die Rechtsgrundlage zusammen:

  • Kontakt- und Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Versandinformationen): zur Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

  • Zahlungsdaten (Zahlungs-Token, die letzten 4 Ziffern der Karte, falls zutreffend, Transaktionskennungen): zur Abwicklung von Zahlungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / rechtliche Verpflichtung.

  • Kontodaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Bestellhistorie): zur Verwaltung des Benutzerkontos. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

  • Händlerdaten (Onboarding-Dokumente, Bankverbindung für Auszahlungen, ID zur KYC-Verifizierung): zur Verwaltung der Händlerbeziehung und der Auszahlungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.

  • Technische Daten und Nutzungsdaten (IP, Cookies, Protokolle, On-Site-Verhalten): für Sicherheit, Analysen und Verbesserung des Dienstes. Rechtsgrundlage: Einwilligung für nicht-essentielle Cookies / berechtigtes Interesse für Sicherheit und Betrugsprävention.

  • Marketing (E-Mail für Newsletter): nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Datenweitergabe

Wir können Daten weitergeben an:

  • Zahlungs-Gateways (z. B. PayPal, Stripe) zur Abwicklung von Zahlungen.

  • Versand- und Logistikunternehmen zur Auslieferung von Bestellungen.

  • Hosting-Provider, E-Mail-Service-Provider und Analysetools (wie Google Analytics) entsprechend ihrer Rolle.

  • Unabhängige Händler: Wenn Sie bei einem Händler einkaufen, stellen wir diesem die notwendigen Daten zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern (Name, Adresse, Telefonnummer und Bestelldetails). Händler können als unabhängige Verantwortliche oder gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Bestellung fungieren. Die Händler sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und ihre eigene Datenschutzerklärung zu führen.

Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach spanischem Steuer- und Buchhaltungsrecht müssen beispielsweise Rechnungen und zugehörige Dokumente mindestens 4 Jahre aufbewahrt werden. Für andere Daten hängen die Aufbewahrungsfristen von der Art der Information ab.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre Daten zuzugreifen.

  • Ungenauigkeiten zu berichtigen.

  • Die Löschung zu beantragen (Recht auf Vergessenwerden), wo dies zutrifft.

  • Die Verarbeitung einzuschränken.

  • Die Datenübertragbarkeit zu beantragen.

  • Der Verarbeitung aus legitimen Gründen zu widersprechen.

  • Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne Auswirkungen auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung).

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie privacy@sibro.es oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass die Website korrekt funktioniert, Benutzersitzungen zu verwalten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Nicht-essentielle Cookies (Analysen, Marketing) werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert. Weitere Informationen und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen (SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Backups usw.). Kein System ist jedoch zu 100 % sicher; wir werden die Nutzer über jede Datenschutzverletzung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht informieren.

Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version enthält immer das Datum der letzten Überarbeitung. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern gegebenenfalls mitgeteilt.

Kontakt

Datenverantwortlicher: Sibro Marketplace
Adresse: Calle Aparejador Antonio Monzó 4, Quart de Poblet, Valencia, Spanien
E-Mail: privacy@sibro.es